Modifier mes informations

Modifié

Pour modifier vos informations affichées sur votre profil de votre espace Matera, rendez-vous depuis un ordinateur sur la page :

  1. Mon compte (dans le menu à gauche)

  2. Puis cliquez sur l'onglet "Informations"

  3. Et enfin sur "Modifier" dans l'encadré "Informations personnelles"

💡 L'espace client illustré ci-dessus est en "Accès simple".
Si vous êtes membre du Conseil Syndical et disposez d'un accès "Élargi", basculez d'abord en "Accès simple" en cliquant sur votre nom en bas à gauche puis sur "Voir l'accès simple" (depuis un ordinateur).

Depuis une application mobile, passez par Mon espace > Afficher toutes les informations > Modifier (en haut à droite).

Vous pourrez alors modifier les informations suivantes :

  • Votre adresse e-mail
    💡 Il ne s'agit pas de l'adresse mail servant à votre connexion, mais uniquement de communication.

  • Votre numéro de téléphone

  • Le type de copropriétaire que vous êtes (bailleur et/ou occupant)

  • Votre adresse postale

Vous remarquerez que certains champs ne sont pas modifiables (prénom, nom…), si vous constatez une erreur dans ces derniers ou si vous souhaitez y apporter une modification, veuillez nous contacter via le bouton "?" disponible en bas à droite de votre espace Matera (version ordinateur).

💌 Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « ? » en bas à droite de votre compte Matera !

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