Comment payer mes charges de copropriété ?

Il existe actuellement deux façons simples d'honorer vos charges de copropriété lorsque vous recevez un appel de fonds.

• Par virement bancaire :
  En bas de votre appel de fonds, le RIB de votre copropriété est indiqué, vous pouvez alors procéder à un virement bancaire.
  
  💡 Pensez à bien indiquer votre nom dans le libellé du virement, ça permettra à notre service comptable de l'associer à votre solde plus facilement.
  
  ⚠️ Lorsque vous réglez vos charges par virement, le solde de votre compte n’est pas actualisé immédiatement.
  Après réception, votre paiement doit être traité par notre service comptable, ce qui peut nécessiter quelques jours.

• En activant le prélèvement automatique :
  Sur votre tableau de bord, si votre gestionnaire a activé cette possibilité, vous pourrez vous inscrire au prélèvement automatique.
  
  💡Si vous êtes en accès "Élargi" basculez d'abord en accès simple en cliquant sur votre nom en bas à gauche puis en cliquant que "Voir l'accès simple".

  ⚠️ Note sur la mise en place du prélèvement :

  • Pas d'effet rétroactif : Les appels de fonds émis avant votre adhésion ne sont pas prélevés automatiquement de manière isolée.

  • Rattrapage automatique : Le montant dû sera simplement ajouté au prélèvement de l'appel de fonds suivant.

  • Date limite : Nos calculs sont définitifs 5 jours avant l'échéance (soit vers le 24-25 du mois). Si vous signez votre mandat avant ce délai, votre prochain prélèvement inclura tout votre solde.

  
  Lors de votre inscription au prélèvement automatique, si votre gestionnaire a activé la possibilité de mensualiser les charges, la plateforme vous proposera le choix d'être prélevé en intégralité à la date d'échéance ou par mois.
  Par exemple, si vos appels de fonds sont trimestriels, vous serez prélevé d'un tiers du montant dû à chaque début de mois (entre le 3 et 5).

💌 Et si vous avez des questions, écrivez-nous en cliquant sur le bouton « ? » en bas à droite de votre compte Matera !